桂林芳华酒店怎么样

建议大家不要选择入住桂林芳华酒店。（这篇入住体验，我花了一个多小时来整理，希望想预订该酒店的朋友认真看一下，谨慎选择。）1）我预定的母子间，前台给我预留的315。23:30入住后，空调开了很长时间还是非常热，我开到16度，并且我确认模式是制冷（雪花??图案），之后还是热，于是找前台，前台所谓经理先是安排保安来，保安诬陷我开成了制热模式；后是经理亲自上来调空调，并说我没有开成强风模式。总共在房间呆了大概45分钟之后，宝宝还是被热得满头大汗、哭到撕心裂肺。2）经理提出说给我换另外一间母子间309，门一打开一股强烈的烟味扑鼻而来，母子间，有烟味！是我少见多怪吗？当时经理说可能上个客人抽烟了，那要不你去看看四楼的房间？3）宝宝哭到撕心裂肺，我真的没有心情再看房间，我提出退款，愤然下楼，所谓经理说，退款可以，但是你是在订的房间，我不知道怎么退。4）我想着既然她答应退，那我明天再解决这个问题。宝宝已经哭得声音都哑了，我根本没有心情和所谓经理再谈下去，走到外面我感觉外面特别凉快，比所谓已经开所谓16度的空调将近1小时的房间凉快非常多！我打开app看了看是26度，特意截屏，此刻00:27，离入住大约是一小时以后了。半夜12点多，我抱着宝宝，我妈拖着一堆行李，我们在大街上重新找酒店。【如果不是被逼无奈，没有一个妈妈会愿意这么折腾。】5）后续再和酒店所谓经理沟通解决问题的过程中，酒店经理有句话让我特别生气：309有烟味，那是你觉得，我反正是没有闻到。6）处理的结果是：酒店要我支付订单总额的40%，也就是2晚房费168*2=336的40%，134.4元，我质疑为什么是两晚。扣一晚的我能考虑接受，对方的答复是，按照酒店规定，就是要扣除总房费的30%或40%，我只能庆幸还好当时我没有一次性预定十个晚上。7）酒店的床弹性较差，躺上去之后感觉支撑不够，回弹不足，那感觉大概是下面垫的海绵。另外，说点题外话，在整个过程中帮助协调，总是在承诺的时间里给我回电答复进展情况，并基于我宝宝受热哭闹和我被迫半夜再去找酒店的情况主动提出给我一定补偿。的工作时效和态度，我认可并感谢！

因为第二天要到桂林北站乘火车，经过反复比较选择了这家酒店，事实证明我的选择没有错。虽然酒店离车站并不是很近(开车大约5分钟，走路大约25分钟)，但比车站附近的酒店安静得多，这点本人很中意。酒店房间很大，设备新，干净卫生，前台妹妹服务很热情。酒店旁边巷子有一排停车位很方便。不足之处是房间设施还差点，没有服务指南，卫生间竟然没有补充手纸，本人带有纸巾，也懒得找酒店要了。

我们是自驾过来，酒店自己画有停车位！据前台MM说我们在她在她关闭特价房的前4秒抢到了最后一间的秒杀价，极具性价比！优点:酒店卫生干净，设施比较新！床很软！周边晚上很安静！ 缺点:位置稍微有点偏（自驾无所谓），早餐不太好找！晚餐强烈建议去500米外的椿记烧鹅！我们在桂林市区唯一吃得爽的地方！价格不会太贵，人均60左右！