兴安利格莱国际大酒店怎么样

酒店门前有一个小广场，位置比较好找。5月11日傍晚入住酒店，前台就一个女服务员爱理不理的。问其停车场在哪，说是广场边画了框的都可以停，我说那不是停车场，上说的很清楚，有免费停车场，这位服务员说地下有一个停车场，不该酒店管，那是要收费的。只好把车先停在广场边。我问门口的保安大哥，车停在广场边，你们负责看管吗？保安大哥说管不了，那是交警管的地方。回到前台，我说订的三间豪华单间，能否调换一间豪华标间，因为有一个4岁的小孩。这位女服务员说没有豪标了，只有普标，设施差点面积小点。这时前台来了一位年纪稍大的女服务员，说有可以换一间，面积比豪华单间要小点，我怀疑是否就是前一位讲的普标，但也只好调换了。这时我又把上写明的免费停车场拿出来给她们看，并把门口的保安讲的话告之她们，还说就是因为你们写明有免费停车场才订了你们的酒店。后来的服务员才叫前一服务员给了两张免费停车票，让我们的两辆车停到地下停车场去。开到门口，上面写的清清楚楚，就是酒店的停车场，而不是像前一位服务员说的广场边画了框的就是免费停车场。唉，做不到就不要写免费停车场啦！ 住进房间后，感觉卫生还是好的，但是有些设施坏了要及时修理，6个灯只有一个很亮的。另外卫生间干湿不分，这是极大的缺陷，那怕把淋浴室与洗漱台和坐便器拉一块防水布也好。洗澡后干区全湿了，滑的很，真要摔了人，客人倒霉酒店也脱不了干系。真诚建议干湿分开要尽快改进。 酒店早餐自助包括米粉都是客人自助下锅烫，还是可行的，餐厅虽只有一个大姐服务，但很热情。 总之，这个酒店是我们自驾十余天以来，前台最冷漠的，房间设施维护较差的，卫生间设计最差的。希望酒店加以改进！

首先，从来住了这么多次酒店没碰到这样可恶的事情。本酒店的停车场在酒店住的客户也要收十块钱就算了。在退房前的十分钟在房间翻出吹风机，我打开抽屉的时候，就是极其损坏的。我当时想，这么烂的还放在这里，应该能用，就用了5分钟左右。安然无恙。然后我去退房的时候就搞笑了，所有的酒店员工包括后面来的经理一口咬定是我弄成这样子的。他说他们不会在房间放置这么烂的吹风机。还说我看到了这么烂的正常人都不会用，一口咬定就是我用坏的。曾一度威胁我赔吹风机的钱。没见过这么坑蒙拐骗的酒店好嘛，还是三星级以上的，我真是倒霉了在定了这间房。房价酒店设施陈旧，服务态度极差，特别嚣张恶劣，有点故意宰客的意思。望作出处理，并对我赔偿。如果是这样的服务，我这辈子都不敢在订房了。

本次入住了2晚，体验感极差。主要表现为:1、直通2楼餐厅的加装电梯有异响，存在安全隐患；2、由于入住是2晚，第二晚续住时由于酒店管理失当未告知需要再交押金，当晚约22:10左右服务员竟然上楼敲房间门要求补交押金，而且态度非常恶劣（注:入住当天的押金已超过2晚的房费）；3、由于本人带了小孩入住，为了避免不必要的麻烦，第2晚服务员上门催缴押金时，本人给了300元现金，退房时居然要求按原支付途径返还（注:入住时为刷卡预消费），第二晚押金退还方式不合理。4、酒店入住房客过夜停车收费未提供发票，存在偷税漏税嫌疑。总体感觉酒店名称带“国际”2字与实际严重不符。