桂林市人民医院预约挂号,在线预约挂号

一、电话预约：我们有三部电话可以预约，分别是1.全区用户可以拨打广西电信号百114、118114；区外用户请拨打0771-114、0771-118114，根据电话语音提示逐步操作或者直接转人工服务进行预约挂号。广西电信号百服务时间：全天24小时。2.拨打我院门诊大厅咨询台电话0773-2827627进行预约挂号。门诊大厅咨询台电话服务时间：周一至周六早上8:00-12:00，下午3:00-6:00（冬季上班时间2:30-5:30）二、网络预约：1.登陆广西预约诊疗服务中心：http://www.5335338.com/2.登录桂林生活网健康频道：http://health.guilinlife.com/三、现场预约：1.我院门诊大厅导医处有现场预约工作人员为您服务，可在现场填写您的相关信息并选择您的就诊医师与就诊时间。2.产科门诊和口腔科门诊可直接与您的就诊医师预约下次就诊时间。四、预约挂号可以预约的专家（医师）和就诊时段：现在我院所有科室的专家门诊均已开放预约诊疗。预约时段为：1.广西电信号百和广西预约诊疗服务中心热线电话和网站，每天早上8:00更新号源池，允许用户提前1--7天预约挂号，每天开放的预约时段有8个，具体为：上午9:00、9:30、10:00、10:30；下午3:30、4:00、4:30、5:00。2.桂林生活网健康频道每天早上8:30更新号源池，允许用户提前3--7天预约挂号，每天开放的预约时段有6个，具体为：上午9:15、、10:15、11:15；下午3:15、4:15、5:15。五、预约成功后，就诊：预约用户就诊当天须提前30分钟前往医院，在预约挂号服务台凭有效证件取号（用户到医院取号就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件，否则医院不予办理挂号业务及诊疗服务）；现场导医会为用户办理取号手续，并在第一时间安排用户加入候诊队列。六、如何取消预约？1.广西电信号百和广西预约诊疗服务中心预约用户取消预约（即退号）时间截止至就诊前一天晚上21:00，超过截止时间，不接受取消预约（退号）服务。方式一：用户可以登陆广西预约诊疗服务中心：www.5335338.com，先查询并取消原有预约信息。方式二：全区用户可以拨打广西电信号百114、118114请求客服人员协助处理。方式三：用户也可在医院现场，请求导医协助，取消原有预约记录。2.桂林生活网健康频道预约用户取消预约截止时间为就诊日期的前一天下午15:00点，就诊当天不能取消当日预约号，取消挂号请联系在线客服。七、预约用户如果失约会有什么处罚措施？1.广西预约诊疗服务中心预约用户（含广西电信号百预约用户）失约次数达到失约限定次数后（非付费会员限定1次，付费会员限定3次），则会被系统冻结预约挂号服务3个自然月，用户的预约资格在3个自然月后自动恢复。用户失约后，尚未就诊的预约记录受失约影响即时无效，号源返回号源池。2.桂林生活网健康频道预约用户一年内（自然年）无故失约累计达到2次的失约用户将自动进入系统失约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格八、如果预约的专家停诊怎么办？如遇专家（医生）停诊，预约诊疗服务平台及时通知已预约用户。请用户保持联系手机处于开机状态，以保证第一时间接收短信通知。对于就诊当日突发所预约专家（医生）临时停诊，我们尽可能为您安排同一级别的替换医生，如特殊情况无法安排替换的医生亦请您谅解。九、使用预约系统能保证预约到著名专家吗？由于著名专家号源供不应求，用户如选择著名专家号源应在最早预约时间内完成操作。预约挂号服务仅作为一种服务途径和服务方式，不是挂号就诊的保证，因此不承诺用户使用预约服务一定能够预约到所指定专家和时间的号源。系统内拥有大量专家号源，供用户做替换选择。同时，我们也逐步加大预约诊疗的力度，根据实际情况增加预约专家号源，一些著名专家的预约号源已从每天8个增加到20个。十、其他注意事项1.每天每位专家（医师）号源限制预约一次。2.同一位用户预约同一天就诊限制2次。3.用户在一个预约周期（7天）内可以预约三条预约记录。十一、广西预约诊疗服务中心非付费会员与付费会员服务有何不同？因公司市场营销策略的考量，付费会员增加了康复指南和健康宝典等手机短信增值服务，在预约诊疗方面，除了失约次数有所区别（会员失约3次后服务冻结，非会员失约1次后服务冻结，3个月后服务恢复）之外，其他的服务功能并无区别。